介護が必要な患者さんの心身の状況に合わせたケアプランを策定し、各種サービス（訪問看護、薬剤管理、リハビリ、デイサービスなど）を受けられるよう市町村・サービス事業者・施設等との連絡や調整を行います。ケアマネジャーは介護支援専門員とも言います。